山東27simn鋼管廠主動服務(wù)上門 用暖心、專業(yè)服務(wù)穩(wěn)住老用戶
如何得到客戶的青睞，是每個企業(yè)一直努力的事情。針對低迷市場，山東27simn鋼管廠 主動服務(wù)上門，為用戶送上貼心、暖心的專業(yè)化服務(wù)，向用戶做好工藝技術(shù)“交底”。這種“先期介入”的銷售模式，不斷贏得用戶的青睞。目前，山東27simn鋼管廠 集團已與30多家汽車用戶結(jié)成穩(wěn)定的供貨關(guān)系。
在與國內(nèi)一自主品牌企業(yè)合作過程中，山東27simn鋼管廠 采用“先期介入”的營銷模式，積極參與到用戶的車型設(shè)計、材料選擇等方面，并充分發(fā)揮自身的研產(chǎn)體系能力和加工配送服務(wù)體系的優(yōu)勢，積極協(xié)助用戶進行材料選型和模具調(diào)試等；向該車型提供了幾百個品種規(guī)格的試模料，幫助企業(yè)降低材料成本、提升材料利用率，得到了廠家的充分認可，保證了該車型順利下線量產(chǎn)。目前，山東27simn鋼管廠 鍍鋅汽車外板、先進高強鋼等材料都應(yīng)用在該車型上，山東27simn鋼管廠 汽車板整車占有率達80%以上。
售前、售中、售后的全程化“貼心”服務(wù)，是山東27simn鋼管廠 為用戶在“冷”市場中提供的一套“暖心大餐”。售前，做好工藝技術(shù)“交底”；售中，用生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量向用戶“交心”；售后，全程跟蹤持續(xù)服務(wù)到位。同時，山東27simn鋼管廠 注重提升區(qū)域分公司和專業(yè)技術(shù)團隊的服務(wù)水平，明確銷售人員為用戶服務(wù)的“******責(zé)任人”；推行專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場“零距離”服務(wù)，有針對性地強化生產(chǎn)、服務(wù)等環(huán)節(jié)，使銷售服務(wù)陣地不斷“前移”。
2015年8月10日
山東龍川金屬材料有限公司
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